ПриватБанк делится с третьими лицами конфиденциальной информацией о своих клиентах. Украинцы все чаще жалуются, что банк "сливает" их персональные данные третьим лицам, включая коллекторов. Такие жалобы нередко появляются на портале minfin.
"Приватбанк передает или продает, не знаю точно, информацию о клиенте микрофинансовым организациям, разве так можно, распространять информацию о клиентах? Потеряла паспорт, на меня набрали кредитов в мфо, я про них не знала, но благодаря ПриватБанку узнала, после того как они сдали информацию, начали мне звонить и доставать мфо, написала заявление в полицию! Ещё буду писать заявление на приватбанк за распространение конфиденциальной информации, достали!", - пишет возмущенная клиентка.
ПриватБанк, в свою очередь, ответил клиентке, что он никогда не передает данные своих клиентов третьим лицам. Более того, банк постоянно совершенствует свое техническое и программное обеспечение для того, чтобы лучше защитить данные клиентов и их деньги. При этом в отдельных случаях, предусмотренных законом, ПриватБанк обязан передать персональные данные своего клиента. Однако это не касается тех случаев, о которых пишет возмущенная клиентка."ПриватБанк не передает персональные данные клиентов третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В банке работает комплекс технических и программных средств, которые направлены на защиту ваших данных и денег. Нами постоянно проводится их модернизация и обновление, позволяющее обеспечить высокий уровень защищенности", - написали в ответе банка.При этом в комментариях к этой публикации другие пользователи написали, что женщина вообще безосновательно обвиняет ПриватБанк. Ведь ее телефон могли узнать и из других баз данных.
minfin
glavred